Если вы пользуетесь соцсетями, они наверняка вам попадались — красивые фитнес-видео, которые обещают кардинальные изменения тела всего за несколько недель. Они демонстрируют рельефные фигуры, впечатляющие фотографии «до» и «после» и утверждают, что вы сможете выглядеть на несколько лет моложе, следуя простой программе тренировок. Результаты часто выглядят слишком хорошо, чтобы быть правдой. Во многих случаях так оно и есть. В ходе расследования журналисты Би-би-си обнаружили, что некоторые рекламные материалы приложений для фитнеса вводят в заблуждение и используют персонажей, созданных при помощи искусственного интеллекта, пишет Русская служба этого издания.
Это перевод статьи корреспондента Би-би-си. Оригинал на английском языке можно прочитать здесь.
Такая реклама нарушает законодательство Великобритании. Часто в таких роликах не было четкого указания, что изображенные люди не являются реальными. Все это делалось для того, чтобы продать подписку на фитнес-приложения.
Но как легко определить, существует ли «тренер по фитнесу» на самом деле? И имеет ли это значение?
«Трудно сказать, кому верить»
Во многих из них появлялись созданные искусственным интеллектом персонажи, которые утверждают, что сами следовали программам тренировок. Они демонстрировали изменения тела, которые, как говорят эксперты, просто невозможны с научной точки зрения за настолько короткое время.
Видеоролики обещают пользователям, что их тело изменится за несколько недель, что они будут выглядеть на 20 лет моложе или похудеют за один месяц на 18 кг.
А алгоритмы соцсетей, видя интерес пользователя к теме, начинают заваливать их ленты похожим контентом.
Профессор Энди Миа, эксперт по искусственному интеллекту из Солфордского университета, говорит, что этот тренд стал очень значительным, и он затягивает пользователей соцсетей, потому что они хотят получить совет.
«Люди ищут способы улучшить свое здоровье, свою физическую форму, свою внешность, — объясняет он. — Спрос на такой контент всегда был, но сейчас невероятно трудно понять, кому верить».
В отличие от инфлюенсеров-людей, персонажи, созданные искусственным интеллектом, могут генерировать контент бесконечно. И у пользователей просто не остается шанса с ним не столкнуться.
«Вы не можете это отключить [демонстрацию контента, созданного с помощью ИИ], — говорит профессор Миа. — Невозможно остановить бурный рост этого контента в ваших лентах».
Он признает, что у ИИ есть много положительных сторон, но описывает нынешнюю ситуацию как «дикий Запад» в плане регулирования. По его словам, некоторая реклама может нести вред.
«Утверждения о том, насколько быстро можно добиться успеха, совершенно нереалистичны, — говорит он. — Это подпитывает ложные надежды и создает вредные ожидания».
Би-би-си отправила запрос компаниям, стоящими за некоторыми из проблемных объявлений. Ни одна из них не ответила.
Что говорится в рекламе?
Вот сюжеты некоторых рекламных объявлений, которые просмотрели журналисты Би-би-си. В них фигурировали разные ИИ-персонажи, но посыл был похож.
- Фрагмент из «подкаста» со лже-инструктором. Она рассказывала о своих тренировках, которые якобы помогают женщинам за месяц поменять свою внешность и выглядеть на 20 лет моложе.
- Лже-военный утверждал, что спортзал не работает, и обещал «невероятные» результаты за несколько недель тренировок по армейской программе.
- Три женщины на пляже рассказывали о переменах своего тела. Они показывают себя «до» и «после». Ни одно из их тел не настоящее.
- Женщина на презентации рассказывала, что врачи якобы обращаются к ней за советами по фитнесу. Она утверждала, что ее программа позволяет людям сбросить около 18 кг за 28 дней — а аудитория таким же образом созданных ИИ-зрителей ей поддерживала.
Эксперт по фитнесу: «За 28 дней? Никаких шансов!»
Фитнес-инструктор Дэвид Фэйрлэмб проводит групповую тренировку на пляже Норт-Тайнсайда. На нее собрались почти 40 человек всех возрастов.
Ему 54 года, он работает в фитнес-индустрии 30 лет — он начал задолго до появления социальных сетей, не говоря уже об искусственном интеллекте.
Фэйрлэмб считает, что ИИ может найти применение для планирования фитнес-программ и питания, но полностью заменить реального тренера он не в состоянии.
«Нельзя сравнить это с реальным человеком, который установит с вами настоящий контакт и будет нести ответственность», — говорит он.
ИИ-реклама, о которой речь шла выше, его встревожила.
«Это совершенно неправильно! И полностью вводит в заблуждение. А также вызывает большую тревогу за маленьких детей, — говорит он. — В этой рекламе они утверждают, что перемены возможны за 28 дней. Я занимаюсь этим 30 лет, и вот что я вам скажу — так просто не бывает. Никаких шансов!»
Вместе с Фэйрлэмбом недавно начала работать его 25-летняя дочь Джорджия Сибенга. По ее словам, даже люди, выросшие в эпоху социальных сетей, с трудом отличают реальность от вымысла.
«Иногда я сама сомневаюсь, — говорит она. — С некоторыми из них действительно так и не скажешь».
Оба считают, что постоянная демонстрация идеализированных искусственных тел может подорвать у некоторых уверенность в себе, особенно среди молодежи.
«Они думают: „Я смогу выглядеть так же через 30 дней“, — говорит Фэйрлэмб. — Но это тело может даже не быть настоящим. Для молодых ребят, для их психического здоровья, это действительно выглядит тревожно».
Сибенга предупреждает, что фитнес-программы, созданные с помощью ИИ, не учитывают состояние здоровье человека, и могут привести к травмам.
ИИ в рекламе использовать можно, но вопрос, как
Британское Управление по стандартам рекламы (ASA) говорит, что использовать ИИ в рекламе не запрещено, но все дело в посыле.
«Мы оцениваем рекламу не по наличию в ней искусственного интеллекта. Мы оцениваем ее по тому, является ли она вводящей в заблуждение или потенциально вредной», — заявил BBC Sport Адам Дэвисон, директор по анализу данных ASA.
По его словам, за последний год регулятор получил около 300 жалоб, связанных с ИИ-рекламой, и это число растет.
«Одна из проблем — в том, что иногда даже нам трудно определить, использовался ли ИИ в рекламе», — добавляет он.
ИИ-инструменты позволяют создавать рекламу в социальных сетях быстро, и иногда этим занимаются люди, которые разбираются в законах хуже, чем традиционные фирмы, говорит Дэвисон.
Управление не комментирует конкретные случаи, но против компаний, которые фигурируют в расследовании Би-би-си, уже принимаются меры.
Ранее на этих рекламодателей жалоб не поступало, поэтому пока они получили уведомления с рекомендацией о том, как соблюдать правила. Би-би-си решила не разглашать имена причастных лиц.
Дэвисон подчеркивает, что значительная часть работы ASA направлена на то, чтобы разъяснять рекламодателям их обязанности.
«Если вы не будете тщательно проверять контент, создаваемый этими инструментами, то очень легко допустить публикацию вводящей в заблуждение информации», — напоминает он.
Какие правила действуют в соцсетях?
Компании, которым принадлежат социальные сети, утверждают, что контент, созданный с помощью искусственного интеллекта, всегда должен сопровождаться соответствующей пометкой. Однако Би-би-си обнаружила множество примеров, когда такие пометки были скрыты, неочевидны или вовсе отсутствовали.
Мы показали наши находки Meta и TikTok, но обе платформы отказались от комментариев.
В то же время TikTok утверждает, что на сегодняшний день компания пометила более 1,3 млрд роликов, созданных с помощью ИИ. Meta определяет, было ли то или иное видео создано ИИ, опираясь на индикаторы, которые другие компании включают в свои инструменты для создания контента.
Многие пользователи, с которыми поговорила Би-би-си, сказали, что с радостью воспользовались бы опцией полностью отключить ИИ-сгенерированный контент.
Meta и TikTok отказались отвечать на вопрос о том, рассматривают ли они внедрение подобной функции.
Однако объем контента, созданного с помощью ИИ, постоянно растет.
«Я думаю, что экономика социальных сетей и так называемая „экономика внимания“, в условиях которой мы живем, способствуют росту количества ИИ-контента, — говорит Миа. — Он явно полезен во многих отношениях. Но в тех случаях, когда он вводит людей в заблуждение и порождает ложные ожидания… Возможно, здесь и нужно вмешательство регулирующих органов».
