Утром 10 мая жители столицы столкнулись с неработающим интернетом от провайдера «Космос Телеком». Не открываются как местные ресурсы, так и зарубежные. Сайт самого оператора также недоступен. Об этом пользователи сообщили изданию журналистам.
Один из читателей обратился в поддержку с жалобой на недоступность интернета и получил ответ об атаке на сеть провайдера, который передал изданию Onliner:
«Здравствуйте. Информируем вас об имеющейся массированной DDoS-атаке на сеть СООО „Космос ТВ“. Наши специалисты работают над отражением данной атаки, однако сроков восстановления работоспособности услуги интернет мы предоставить в настоящий момент не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщили в поддержке провайдера.
При звонке по номеру техподдержки срабатывает автоответчик с сообщением об аварийной ситуации, в связи с чем, как сообщается, «наблюдается увеличение числа обращений».
«Наши специалисты перегружены, и прогнозируемое время ожидания слишком велико», — сообщает записанный голос и предлагает перезвонить позднее или оставить заявку на обратный звонок на сайте компании.